脱机无线设备故障排除

概述

此技术技术提供了如何对脱机WiFi设备进行故障排除的演练。WiFi设备直接运行网络的设置，并且通常会丢失连接。

注意：如果您在连接中遇到频繁的莫名其妙的丢弃，请确保您至少在固件版本8.11（仅限WiFi 350。）单击此处以获取升级说明。

脚步

1. 确保插入设备的电源适配器。
   
2. 检查LED是否闪烁。

笔记*如果您注意到所有灯都会亮起，然后在插入设备后出去是正常行为。要检查您是否通过USB端口的空间看到了电力，以查看蓝色发光。

1. 通过以太网电缆将设备连接到计算机。从设备上的PC端口连接到计算机的以太网端口。局域网将亮起。
   
2. 在浏览器窗口中键入10.99.99.1。
   
3. 检查并确保您的设备仍然具有Internet连接。如果没有，请导航到“连接设置”选项卡以通过进入开发人员模式来设置连接。
   
   

笔记*检查以确保您的网络允许您的设备互联网流量。

1. 如果您在Insights中使用您的设备，请在“警报设置”选项卡下的“开发人员模式控制台”中，确保选择“使用Insights选项”是“。
   
   
2. 如果您仍然遇到问题，请尝试出厂重置您的设备。